W Wielkopolsce od początku roku przepadło już 78 tysięcy wizyt u specjalistów

Nieodwołane wizyty to wciąż ogromny problem w służbie zdrowia. Wielkopolski Oddział NFZ poinformował, że tylko od stycznia do lipca 2025 roku pacjenci nie zgłosili się na ponad 78 tysięcy umówionych terminów. To niemal tyle, ile w całym 2024 roku, kiedy zmarnowało się 95 tysięcy świadczeń.

Najwięcej pacjentów nie pojawiło się na konsultacjach u ortopedów i traumatologów – 20,9 tys. osób. Kolejne miejsca zajmują kardiologia (10,1 tys.) oraz fizjoterapia ambulatoryjna (8,7 tys.). Nieodwołane wizyty dotyczą również neurologii (5,9 tys.), a także badań diagnostycznych i zabiegów, w tym rezonansu magnetycznego, kolonoskopii, operacji zaćmy czy endoprotezoplastyki stawu kolanowego.

Takie zachowania powodują nie tylko marnowanie czasu i zasobów medycznych, ale przede wszystkim wydłużają kolejki dla innych pacjentów. – Jedno krótkie powiadomienie placówki o rezygnacji pozwala zwolnić termin i przyspieszyć dostęp do leczenia dla innej osoby – przypomina NFZ w ramach kampanii „Odwołuję. Nie blokuję”.

Aby ograniczyć problem, fundusz wysyła pacjentom przypomnienia SMS. W 2024 roku rozesłano blisko 14 milionów takich wiadomości. Pacjenci zachęcani są również do stosowania prostych zasad: zapisywania terminów w kalendarzu, ustawiania przypomnień czy odwoływania wizyt telefonicznie, mailowo lub przez aplikację. Nawet rezygnacja dzień wcześniej daje placówce możliwość zorganizowania grafiku na nowo.

NFZ apeluje, by nie blokować terminów i pamiętać, że za każdą zmarnowaną wizytą stoi ktoś, kto czeka na pomoc.